¿Son las redes sociales una amenaza para la democracia?

El problema con las redes es que se han vuelto una parte imprescindible de la cadena de valor de comunicación digital. 

Foto: Cuartoscuro

El periodista Jeff Jarvis afirma con razón que el mundo todavía no alcanza a comprender los alcances del fenómeno digitalización.

Jarvis lo compara con la invención de la imprenta de Gutenberg y nos alerta: a la economía le tomo más de cien años encontrar una manera imperfecta pero funcional de administrar la democratización de la información vía el copyright. No tenemos ni la menor idea de cuanto tomara digerir la disrupción digital actual.

Esta semana The Economist puso el dedo en la llaga al dedicarle buena parte de su edición a las redes sociales y sus afectaciones al sistema democrático mundial. La pregunta que se plantea el periódico inglés es más que pertinente: ¿son las redes sociales una amenaza para la democracia?

La respuesta es, como en todo fenómeno complejo, depende. La injerencia rusa en las elecciones presidenciales de Estados Unidos vía la propagación de fake news en Youtube, Google y, sobre todo en Facebook, provocó que el gobierno estadunidense pusiera a los gigantes digitales en el banquillo de los acusados.

Por primera vez, las maravillosas redes sociales que sirvieron para impulsar la Primavera Árabe, mutaron en el villano de la película al permitir que contenido manipulado/manipulador se propagara influyendo en las preferencias políticas de millones de personas.

Ese intervencionismo remoto operado por hackers preocupa, y mucho, a la mayor parte de los gobiernos del mundo; pues no tienen ni la menor idea de cómo combatirlo. Otros, como el ruso, han decidido usarlo a su conveniencia.

Al respecto, una primera precisión: las redes sociales no son medios de comunicación. Son plataformas que agregan y distribuyen contenido generado por los usuarios. Usuarios que pueden ser personas, medios y, por qué no, gobiernos.

El problema con las redes es que se han vuelto una parte imprescindible de la cadena de valor de comunicación digital. No hay manera de garantizar que el contenido que alguien produce tenga el suficiente impacto y alcance de distribución si no existe en el timeline de Facebook o el buscador de Google.

¿Y cómo funcionan esas plataformas? Seguro ya ha escuchado usted del “algoritmo”. Esa entelequia matemática que decide qué contenido ofrecer a cada usuario en función de sus preferencias. Es decir, el algoritmo no tiene rigor ni ética periodística en sentido estricto, sino que persigue engagement. Pero puede tenerlas si Google o Facebook así lo deciden.

Por eso vale celebrar la discusión actual sobre la relación entre social media y democracia. La crisis y los cuestionamientos a las redes sociales deben servir para avanzar en materia de transparencia con usuarios y anunciantes. Así como sobre los mecanismos y reglas de comercialización, aceptación y jerarquización de contenido al interior de las redes.

Pero el tema fundamental es que, nos guste o no, las redes sociales llegaron para quedarse y los medios masivos tradicionales tendrán que acostumbrarse a lidiar con su poder y presencia.

Por eso soy un convencido de que el periodismo riguroso e independiente es la única alternativa de largo plazo para permanecer vivo en el ecosistema digital sin perderse entre la viralidad, el sensacionalismo y los fake news.

Por supuesto ese estándar de contenido es más caro y difícil de producir, por lo que a la larga la única manera de sostenerlo será cobrarlo a sus consumidores a través de diferentes modelos de monetización.

La creación y desarrollo exitoso de esos nuevos modelos son un asunto de innovación. Y nada empuja más la innovación que las crisis provocadas por adelantos disruptivos.

Por eso vale preguntar ¿qué están haciendo los medios en México para adaptarse y sobrevivir a la digitalización? Salvo contadas excepciones, parece que no mucho.

La razón es que no necesitan innovar. Los convenios oficiales de publicidad oficial son el cash cow de los medios mexicanos y por eso les importa muy poco generar valor para sus usuarios y anunciantes.

¿Cuál es el problema con esto? El contexto. En México tendremos las elecciones más grandes de la historia en 2018. Llegaremos a ellas con instituciones formales desmanteladas y débiles: la FEPADE, la PGR, la Fiscalía Anticorrupción. Y con medios controlados por nuestros gobernantes vía el presupuesto de comunicación social.

En ese contexto, aventuro que las redes serán la cancha perfecta de dos batallas simultáneas. La primera, las redes como un espacio para la libre expresión, el debate, la horizontalidad y la acción directa. La segunda, las redes como circo romano: el grito, el insulto, la descalificación, la manipulación y las fake news.

¿Cuál ganará?

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http://www.sinembargo.mx/05-11-2017/3344469

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Luis Enrique Sánchez Díaz, Marketing Pólitico, Manejo de Crisis políticas

Luis Enrique Sánchez Díaz
Experto en Opinión Pública y Marketing Político

Luis Enrique Sánchez Díaz, es Maestro en Opinión Pública y Marketing Político por el Instituto de Ciencias de Gobierno y desarrollo Estratégico ICGDE de la Benemérita Universidad Autónoma de Puebla.

Luis Enrique Sánchez Díaz es Profesor investigador en la Facultad de Administración de la Benemérita Universidad Autónoma de Puebla en donde imparte las asignaturas de Planeación estratégica, Investigación de mercados, Innovación y talento emprendedor, Desarrollo de negocios, Geografía política electoral, Marketing Político, entre otras. Se especializa en:

  • Estudios de opinión pública (con especialidad en medios digitales).
  • Investigaciones de marketing político.
  • Campañas políticas.
  • Desarrollo de sistemas web 2.0.
  • Posicionamiento en buscadores (Google, Yahoo, MSN, etc).
  • Desposicionamiento web.
  • Manejo de oportunidad y crisis políticas y mediáticasa.
  • Periodismo 2.0
  • Capacitador en el manejo de la comunicación mediante el uso de redes sociales digitales (Facebook, Twitter, Youtube, Periscope, etc.).

 

“Si piensas que vales lo que sabes, estás muy equivocado. Tus conocimientos de hoy no tienen mucho valor más allá de un par de años.”  Luis Enrique piensa que el verdadero valor de uno mismoestá en lo que puedas llegar a aprender y la facilidad con la que te adaptes a los cambios.

Actualmente Luis Enrique se dedica al diseño de estrategias en opinión pública, marketing político, habilidades directivas, imagen pública, elaboración y análisis del discurso, manejo de crisis y oportunidades.

Los nuevos estudios de la opinión pública: las encuestas de Facebook

Los encuestadores tradicionales despreciaron y desdeñaron el poder de la medición de la opinión pública a través de redes sociales. Como suele suceder, la resistencia al cambio.

Hoy la tecnología es tan cotidiana y la privacidad tan ansiada que responder una encuesta a través de una pantalla es de lo más normal. Con las encuestas de Facebook, el encuestado ya no tiene que atender en la puerta a un desconocido, responder una serie de preguntas y darle datos personales como ingreso o escolaridad; tampoco ve a una persona haciendo anotaciones sobre quién sabe que cosas que pueden preocupar al usuario.

Continuar leyendo “Los nuevos estudios de la opinión pública: las encuestas de Facebook”

Mil millones de usuarios móviles en Facebook Messenger

¡Análisis en el Café!Facebook ha superado la marca de mil millones de usuarios activos mensuales en los teléfonos y tabletas. 1,010,000,000 para ser exactos” dijo en exclusiva para#ConCafeRADIO el Ing. Jesús Márquez, Analista de Con-Cafevía Skype para hablarnos desdeMaracay, sobre lo último en el acontecer tecnológico global.

Esa es una señal de cómo el móvil se acerca casi paridad con escritorio para Facebook: los usuarios que iniciaron sesión tanto de escritorio como móviles totalizaron 1.280 millones” dijo nuestro invitado.

#ConCafeRADIO y Con-Cafe permiten innovar al informar al público de habla hispana de manera inmediata…

La cayapa de Facebook

La red social fue criticada duramente hace dos años por los analistas por no tener una estrategia móvil creíble, por eso fue al MWC 2013 y ahora alMWC 2014 donde incluso revelo su estrategia de ofrecer internet en mercados emergentes y ofreció un pre ámbulo sobre sus planes inmediatos para su reciente compra: WhatsApp que reportó un incremento de 500 millones de usuarios. Ver: WhatsApp tiene 500 millones de usuarios activos.Mark compró Instagram y tiene como App móvil y de escritorio a Facebook Messenger, usados por más de200 millones de usuarios mensuales (Instagram lo anunció hace un mes ), donde informó sobre ganancias con esta operación, pero el reporte al que se alude, dice no incluir en él estos usuarios.

Tampoco se incluye a los usuarios de WhatsApp, ni lo que el CEO Mark Zuckerberg hace referencia en el reporte de ganancias como “el tercer paso” en suestrategia móvil – una referencia a su esfuerzo deCreative Labs y aplicaciones como papery otras cosas que podamos anunciar en algún punto “, dijo. “Puede ser que tome un par de años” para el uso de estos para alcanzar proporciones significativas en comparación con Facebook y otras aplicaciones, más establecidas. ”

Los usuarios activos diarios de Facebook en el móvilse encuentran en 609 millones para el último trimestre recién finalizado.

Curiosamente, sólo los usuarios móviles casi se duplicaron hace un año y ahora se sitúan en 341 millones. Facebook busca consolidar el uso de WhatsApp, y la de Instagram, con los números de teléfonos móviles más amplios, esa cifra habría presuntamente disparar hasta más de 800 millones de dólares, con WhatsApp haciendo una oportuna convocatoria, justo un día antes de las utilidades trimestrales de su nueva dueño, que ha llegado a un hito de 500.000 “usuarios regulares, activos de WhatsApp.

Rentabilidad de los usuarios móviles

Aunque todavía tenemos que ver cómo Facebookfinalmente decide monetizar su base de usuarios deWhatsApp, una zona en la que ya está cosechando algunos grandes recompensas es en la publicidad de sus productos existentes, específicamente su propio Facebook.

Los anuncios para móviles siguen siendo una fuente inagotable de ingresos para la empresa. Ahora se encuentran en el 59% de todas las ventas de publicidad, equivalente a US $ 1,4 mil millones. Hace un año que hicieron el 30% de todos los ingresos por publicidad. Se espera que Facebook anunciará una red de publicidad móvil en su conferencia de desarrolladores F8 al final de este mes, y en el reporte de ganancias, pero fuentes internas de Con-Cafe, aseguran que de momentos hay unas “primeras pruebas” de una red de este tipo a bajo pefil.

Parece que todo lo que el futuro tiene previstoFacebook en los anuncios más móviles, no necesariamente el factor Instagram en la ecuación de manera masiva, al menos por ahora. “Instagram es un gran producto publicidad porque hay toneladas de la demanda y las imágenes son atractivas visualmente. y la red social asegura haber visto grandes resultados” dijo Márquez. De todas formas el norte corporativo es a costa de seguir para ampliar la base de usuarios y llegar a los cinco mil millones de usuarios.

Una forma de monetizar a FaceBook Messenger es que tus mensajes sean enviados o recibidos por datos o SMS, e incluso la red social pueda ofrecer un paquete de SMS o de llamadas de voz a mejor precio que el operador, como lo ha hecho Skype.

“Un billón de usuarios móviles en Facebook Messenger”

Facebook ha superado la marca de mil millones de usuarios activos mensuales en los teléfonos y tabletas. 1,010,000,000 para ser exactos” dijo en exclusiva para #ConCafeRADIO el Ing. Jesús Márquez, Analista de Con-Cafe vía Skype para hablarnos desde Maracay, sobre lo último en el acontecer tecnológico global.“Esa es una señal de cómo el móvil se acerca casi paridad con escritorio para Facebook: los usuarios que iniciaron sesión tanto de escritorio como móviles totalizaron 1.280 millones” dijo nuestro invitado.

Enlace original

7 consejos para usar el grupo de Whatsapp de padres del colegio

 

Whatsapp es una herramienta fantástica que nos permite estar en contacto con las madres y los padres de los niños de la clase de nuestros hijos, algo que es una ventaja y de mucha utilidad para intercambiar información sobre reuniones, cumpleaños, trabajos en grupo, noticias del colegio, etc… pero de este uso hemos pasado a otros que están generando problemas. Además en ocasiones le dedicamos más horas a chatear que casi a nuestros hijos. Hemos pasado de los pasillos de las puertas del colegio o el estacionamiento, a los grupos de Whatsapp.

mujer chateando

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Top 4 de las cosas que hacen los mexicanos en Internet

El uso de internet en México tiene 4 principales usos, mientras que operaciones bancarias en línea o la compra de productos, están entre las últimas preferencias, con 9.3 y 9.7 por ciento.

El INEGI publicó su Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologías de  la  Información  en  los  Hogares (ENDUTIH) 2015  y los datos revelan que en México, 62.4 millones de habitantes son usuarios de internet, con las siguientes cuatro preferencias, de 11 que contempló el estudio.

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Curso de redes sociales para padres de familia

 

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Curso de Redes Sociales para Padres

(Programa detallado)

 

Objetivo

Saber qué son las redes sociales.
Conocer qué redes sociales utilizan nuestros hijos
Saber las características principales de las redes sociales
Conocer sus peligros y la forma de evitarlos

Dirigido a:

Padres comprometidos con la educación de sus hijos y motivados para entender esta faceta tan importante de su mundo.

Requisitos:

No hay ningún requisito especial.

 

PROGRAMA DEL CURSO

1.-Introducción. ¿Qué es una red social?

Objetivo

Definir qué es una red social y sus características más importantes

Contenido

  1. 1 – Introducción. ¿Qué es una red social?
    1. Anécdota personal.
    2. Unas pocas estadísticas.
    3. Definiciones de red social.
    4. Características generales de las redes sociales.

2.-¿Por qué se usan las redes sociales?

Objetivo

Entender la utilización que se hace de las redes sociales

Contenido

2.1 – ¿Por qué se usan las redes sociales?

  1. Utilidades generales de las redes sociales
  2. Evolución de la comunicación digital
  3. Mi caso personal
  4. Noticias relacionadas
    1. El FBI usa perfiles falsos en redes sociales para buscar criminales
    2. Las redes sociales facilitan el trabajo de los secuestradores
    3. Demografía de las siete redes sociales más populares del mundo
    1. Redes sociales y menores.

3.-¿Qué redes sociales usan nuestros hijos?

Objetivo

Se verán las redes más importantes que utilizan nuestros hijos con sus características específicas

Contenido

  1. 3 – ¿Qué redes sociales usan nuestros hijos?
    1. Facebook. Usuarios y características. Datos curiosos
    2. Twitter. Usuarios y características. Datos curiosos
    3. Youtube. Usuarios y características. Datos curiosos
    4. Otras redes sociales
      1. Whatsapp
      2. Instagram
      3. Periscope
      4. Glosario

4.-Peligros de las redes sociales y cómo evitarlos

Objetivo

Veremos los peligros más importantes que se derivan de la utilización de las redes sociales e indicaremos métodos para evitarlos

Contenido

  1. 4 – Peligros de las redes sociales y cómo evitarlos
    1. Ejemplo de problema con internet por falta de control de los padres
      1. Noticia relacionada con los peligros de las redes sociales
    2. Peligros de las redes sociales
      1. Privacidad y falta de intimidad
    3. Pérdida de tiempo y adicción
    4. Spam
    5. Virus y troyanos
    6. Suplantación de identidad
    7. Ciberacoso
    8. Phising
    9. Las fotos y videos inapropiados
    10. Marco legal de las redes sociales
      1. ¿Qué son los datos de carácter personal?
      2. ¿Qué datos pueden usar sin mi consentimiento?
      3. El consentimiento en menores de edad
      4. ¿Qué derechos tengo como ciudadano ante las empresas y administraciones?
        1. Derecho de información en la recogida de datos
      5. Derecho de oposición
      6. Derecho de acceso
      7. Derecho de rectificación y cancelación
      8. ¿Dónde acudo si se vulneran mis derechos?
      9. Cómo realizar una denuncia
    11. Anexo
      1. Los peligros de las redes sociales detractores y seguidores
    12. Glosario

5.-Cómo proteger tus datos

Objetivo

Consejos generales para la protección en este entorno, tanto de la seguridad general en internet como específica de las redes sociales. También se indican formas de ver qué hacen nuestros hijos en estas redes

Contenido

  1. 5 – Cómo proteger tus datos
    1. Consejos generales de seguridad
    2. Consejos generales sobre el perfil
    3. La fotografía del perfil y otras imágenes
    4. Niveles de privacidad
      1. Configurar privacidad en Facebook
      2. Configurar privacidad en Twitter
      3. Comprobar privacidad en Instagram
    5. Agregar amigos
    6. Consejos de seguridad en internet
      1. Programas de protección
      2. Seguir ciertos consejos y evitar ciertas prácticas
      3. Sentido común. No hagas en internet lo que no haces en la vida normal.
    7. Consejos para protegerse del phising.
    8. Consejos de seguridad en las redes sociales

 

6.-Conclusiones. Complementos

Objetivo

Esquematizar las conclusiones que se sacan de todos los temas anteriores, haciendo especial hincapié en las características especiales del medio

Contenido

  1. Resumen de conclusiones
  2. Para estar al tanto de lo que hacen tus hijos en las redes sociales
  3. Ejercer la patria potestad
  4. Test de seguridad en internet para niños y adolescentes
  5. Quitar imágenes o videos tuyos o de tus hijos de internet
  6. Funcionamiento de la caché de Google
  7. Trascendencia de lo que se dice en las redes sociales

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¿Es correcto que los niños usen Facebook?

¿Estaría bien que los niños menores de edad tuvieran una permiso para utilizar sus propios sitios? La Asociación de Protección de la Privacidad de los Niños en Internet, (COPPA, por sus siglas en ingles), prohíbe que los niños menores de 13 no tengan acceso a estos sitios.  Sin embargo, estadísticas presentadas el año pasado, indican que más de un tercio de los 20 millones de menores que usan Facebook, eran menores de 13, un número que asusta, porque, la mayoría de estos niños utilizan sus cuentas de Facebook sin supervisión de sus padres.

es correcto permitir que los niños usen facebook
es correcto permitir que los niños usen facebook

Se dieron algunas sugerencias para proteger la identidad de los niños como, hacer que sólo exista la opción de compartir la información a “sólo amigos”, en vez de “amigos de mis amigos”, y una opción sobre un botón de “borrar”, para que cualquier usuario pueda darle click, y eliminar cualquier información publicada que sea vergonzante y se sepa que ha sido por un menor de edad

Otro articulo publicado en PC World comenta la opinión del creador de Facebook:

Escrito por PC World el 24 • Mayo • 2011 

Continuar leyendo “¿Es correcto que los niños usen Facebook?”

Difícil regular uso de redes sociales en campañas políticas: TEPJF

Al reconocer que en la actualidad, resulta difícil regular el uso de las redes sociales, el magistrado Salvador Nava Gomar, del Poder Judicial de la Federación, subrayó que continúa en estudio las afectaciones o alcances de un tuit.

“Yo soy de la idea que es difícil regularlo, porque uno puede poner un tuit desde otro continente en tiempo real y no hay forma de achacarlo”.

whatsapp

El integrante de la Sala Superior del Tribunal Electoral del Poder Judicial de la Federación, aseveró que por ahora, no puede pronunciarse del todo, al respecto, “porque tenemos ahorita, asuntos impugnados del uso de redes sociales, lo que definió la sala especializada de los tuits en favor del Verde, de algunos personajes públicos, es muy importante, no me puedo pronunciar, pero hay que estar muy pendiente”. Continuar leyendo “Difícil regular uso de redes sociales en campañas políticas: TEPJF”

Mitos y realidades de las redes sociales en política. Twitter y Facebook

Mucha gente que aspira a un cargo de elección popular, o que por alguna razón necesita realizar una campaña política, seguramente ya pensó que va a necesitar de una estrategia de social media management, para que el uso de las redes sociales se convierta en una herramienta útil para el candidato, y no todo lo contrario.

“Obama ganó con Twitter y Facebook”, es una de las frases sin sustento que más repiten nuestros políticos y aprendices de consultores.

Entonces, viejos y jóvenes políticos, o sus equipos, corren a abrir sus respectivas cuentas en las redes sociales, esperando haber encontrado la fórmula mágica para ganar la próxima elección.

Redes sociales y política

Sin embargo, esta frase como la expectativa que ella crea, son tan falsas como la mayoría de las ideas que sobre marketing político tienen nuestros políticos y algunos seudoestrategas.

Ya desde hace 5 años Gilberto Pérez Castillo nos lo contaba en su artículo Twitter y Facebook, mitos y realidades de las redes sociales en política, el cual reproduzco a continuación. Continuar leyendo “Mitos y realidades de las redes sociales en política. Twitter y Facebook”